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視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺在智慧小區(qū)建設中的應用
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經(jīng)過十幾年的發(fā)展，視頻聯(lián)網(wǎng)報警技術已經(jīng)逐步取代了以往單一的報警聯(lián)網(wǎng)技術，視頻聯(lián)網(wǎng)報警技術可以更直觀地判斷警情的準確性，將誤報率降到最低，從而大大降低了人力、警力資源，提高了安全防范的效率。隨著視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺的日益優(yōu)化和國民經(jīng)濟的發(fā)展，視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務也從最初的服務于銀行、政府逐漸進入民用市場。
隨著城市的建設、外來人口的增多，導致了小區(qū)的安全問題、消防問題日趨嚴峻，外來人口的管理也捉襟見肘。未來我國的小區(qū)數(shù)量還將成倍上漲，市場巨大。通過視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺在小區(qū)建設中的應用，可以有效緩解小區(qū)安全防范問題，為城市高速發(fā)展保駕護航。
視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺的建設意義
1.傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)報警服務效率低，服務范圍小
傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)一般指簡單的區(qū)域防盜搶聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，服務商在監(jiān)控室搭建一套聯(lián)網(wǎng)報警平臺，給需要防盜搶報警服務的商戶裝上報警按鈕、紅外探測器、震動報警器等報警設備，通過各種傳輸方式將這些分散的報警器探測到的警情傳到管理平臺，統(tǒng)一由中心平臺來處理警情。這種聯(lián)網(wǎng)報警平臺一般只能接收報警信號，而不能對報警產(chǎn)生的信號或者報警主機進行控制，布防、撤防和消警等操作還是需要客戶在現(xiàn)場進行操作，用戶體驗不佳。而且現(xiàn)場產(chǎn)生的警情不一定是有效報警，沒有視頻聯(lián)動，無法對報警的真實性進行復核，需要人員去現(xiàn)場進行核實，浪費人力嚴重。傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)報警服務大多服務于自助銀行、小型商鋪，因其服務內(nèi)容單一，可涉及的應用場景較少。而新型的視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺功能多、效率高，以及其視頻聯(lián)動警情這一機制可大大排除誤報，降低人力消耗。警情處理、報警主機控制完全由值班人員操作完成，客戶體驗大大提高。
2.定制化應用多
有別于紅外報警、震動報警、幕簾報警等傳統(tǒng)開關量報警，新型視頻報警類型包羅萬象，功能包含絆線入侵、區(qū)域入侵、物品遺留、停車檢測、物品搬移等等。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺還可用于城市疫情防控，熱成像攝像機、閘機和健康碼信息融合，實現(xiàn)放行與報警的全自動化管理。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺還可用于消防，消防報警主機的信號聯(lián)動視頻可對火警信息復核，通知相關部門人員打開水閥，可更高效地處理警情。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺與消防融合將帶動智慧消防的智能化發(fā)展。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺還可用于停車場系統(tǒng)，黑名單車輛的進場信息將被推送給公安數(shù)據(jù)庫，有效幫助警方破案。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺還可用于樓宇對講、門禁管理等等場景。未來萬物互聯(lián)將成為現(xiàn)實，大數(shù)據(jù)、天眼、地網(wǎng)將與我們的日常密切相連，視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺融合了多種定制化功能，必將在更廣闊的千萬億級民用市場打開新的天地。
視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺在智慧小區(qū)建設中的核心技術和應用方案
九十年代以后，中國城市化已從沿海地區(qū)向內(nèi)地全面展開，中國大陸總人口早已突破13億大關，從城鄉(xiāng)結構看，城鎮(zhèn)常住人口超過7億人，城鎮(zhèn)人口持續(xù)不斷地增長，小區(qū)數(shù)量、入住率直線上漲。小區(qū)人口構成日益復雜，刑事案件、民事案件等各類糾紛層出不窮?；谛吕闲^(qū)存在的問題、現(xiàn)狀和業(yè)務需求，從街道（社區(qū)）、物業(yè)、業(yè)主不同角度出發(fā)，我們需要一套安全可靠、技術先進、管理便捷、使用簡單的視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺來預防和處理各類安全問題。其核心技術和應用有以下幾類：
1.周界報警
小區(qū)占地面積較大，周界看護成為目前需要解決的問題。傳統(tǒng)的主動式紅外探測器安裝難度高、施工成本大、誤報率高，而視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺采用絆線入侵和區(qū)域入侵兩種視頻報警方式，可根據(jù)客戶自己的需求在視頻畫面相應的位置畫好規(guī)則線，當發(fā)
生絆線入侵和區(qū)域入侵警情時，平臺將接收到相應的報警信息和聯(lián)動視頻，可更直觀地判別警情的真實性。而且畫面采用IR-CUT雙濾光片切換，支持彩轉黑，白天和夜晚兩種模式自動切換，真正實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)控。畫面采用數(shù)字寬動態(tài)平衡，呈現(xiàn)高清自然逆光環(huán)境，極大地降低了警情的誤報率。
2.消防報警
我國每年在建的高層建筑達62萬多棟，小區(qū)高層建筑占其中一大部分。高層建筑發(fā)生火災的概率和造成的損失巨大，因此小區(qū)消防報警系統(tǒng)的建設就變得至關重要。杭州藍色錢江6.22火災案造成了巨大的生命財產(chǎn)安全問題，引發(fā)了大眾高度關注。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺采用的煙感探測器運用光學迷宮設計，可探測多種物質燃燒產(chǎn)生的煙霧，對黑煙有高靈敏度，快速報警，并蜂鳴示警。智慧用電報警器可對漏電進行監(jiān)控，還能實現(xiàn)電壓監(jiān)控、電流監(jiān)控、溫度監(jiān)控以及報警推送，降低因用電產(chǎn)生的火災風險。燃氣報警器則可監(jiān)測可燃氣體濃度，當達到探測器設定的6%LEL報警濃度時，探測器開始推送報警，并發(fā)出聲光報警信號。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺可接收煙感報警、電氣報警和燃氣報警，并實時聯(lián)動視頻可準確查看警情和處置警情。
3.人臉、體溫與健康碼報警
2020年，新型冠狀病毒帶來的疫情尚未結束，世界衛(wèi)生組織預期在未來數(shù)年人類還將飽受疫情困擾，因此體溫測量和健康碼管理依舊是整個社會工作的重中之重。加之現(xiàn)代小區(qū)業(yè)主和租戶、工人、外賣、快遞小哥等等人員都需要頻繁進出小區(qū)，容易混入各種社會不法人員或各類異常人員，引發(fā)各種糾紛。在小區(qū)出入口，傳統(tǒng)通過保安員目測或者門禁控制等方式對出入人員進行管理，與此同時，保安人員還需要對進入人員測量體溫、檢查健康碼，管理漏洞多，刷卡過門效率低下，易造成門崗擁堵。
視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺融合了熱成像測溫攝像機和人臉健康碼識別閘機，將小區(qū)業(yè)主與租客的身份信息和人臉信息預先采集并添加到視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺，當人員進入小區(qū)時，其人臉信息、體溫會被采集并與數(shù)據(jù)庫比對，獲取其用戶權限，當確定其有進入小區(qū)權限，并且體溫低于限定值時，再將其身份證信息與健康碼庫進入比對，如果是綠碼則開閘，人臉、體溫、健康碼三者都符合要求才能開閘，否則會報警，并且將不符要求的信息傳到平臺，同時聯(lián)動視頻畫面。值班室值班保安可以將這些信息整理，并交給相關部門人員進行處理。
4.停車場管理
車輛數(shù)量的急劇上升是城市化的必然產(chǎn)物。傳統(tǒng)的停車場管理是通過人工管理為主、技術管理為輔，保安員既需要核實車輛信息，又要指引車輛，還需要進行收費，工作復雜、效率低下，而且極易發(fā)生錯誤，容易造成糾紛，而且公安指定的黑名單車輛也無法及時上報，漏報常常發(fā)生。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺結合高端星光級攝像機，可全天候高識別率采集車牌號，集成LED顯示屏，支持語音播報功能，可清晰標識出小區(qū)各個停車場車位數(shù)和余位數(shù)，可對車輛進行合理指引。平臺支持停車場收費，搭配停車云平臺微信、支付寶繳費功能。針對收費問題支持出場車牌矯正、收費記錄展示以及歷史信息核查。業(yè)主與租戶的車輛信息預錄入系統(tǒng)，并綁定入場權限。當進場車輛屬于警方黑名單庫的，系統(tǒng)將報警信號、車輛信息連同視頻上報平臺，值班員核實信息后將事件所有資料上報相關部門處理。道閘與平臺之間還有一套對講系統(tǒng)，實現(xiàn)停車場與
監(jiān)控室的雙向對講，這樣就可以實現(xiàn)車輛進出場、收費等高效率管理，大大降低糾紛問題的產(chǎn)生，快速處理產(chǎn)生的糾紛與問題。
5.高空拋物監(jiān)測
近年來，高空拋物事件頻發(fā)，但由于高空拋物的下降速度非?？?，拋物時間極短，甚至有人在拋物時故意隱去身影，使得相關部門很難追究拋物者的法律責任。視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺則可實時監(jiān)測高空拋物事件的發(fā)生。整體方案由前端智能檢測攝像機配套傳輸、存儲及后端平臺軟件組成。憑借人工智能和先進算法，當高空拋物事件發(fā)生時，立刻響起警示音，警情聯(lián)動視頻畫面就會展現(xiàn)在監(jiān)控室大屏上，保安值班人員將對警情了如指掌。相關警情、信息和聯(lián)動視頻也會被存儲，以備不時之用。這套方案不僅能夠震懾隨意拋物者，而且能夠實時監(jiān)測各種拋物行為，對拋物事件進行及時處理，大大減輕了物業(yè)管理人員的工作負擔，保障了人們生活的安全。
智慧小區(qū)視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺的發(fā)展趨勢
1.融合保險
人類社會從開始就面臨著自然災害和意外事故的侵擾，在與大自然抗爭的過程中，古代人們就萌生了對付災害事故的保險思想和原始形態(tài)的保險方法?，F(xiàn)代社會無論科技怎么進步，保衛(wèi)怎么周密，我們都不可能做到百分之百的零問題發(fā)生，因此在長遠的未來，保險勢必會融入智慧小區(qū)視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務。
2.對接公安數(shù)據(jù)庫
智慧小區(qū)視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺將所有住戶的身份信息、學歷信息、年齡、體溫信息、人臉信息整合，對接到公安數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn)小區(qū)外來人口管理、獨居老人安全管理、城市防疫管理。
3.移動智能化
隨著5G時代的來臨，手機終端必將是未來發(fā)展的重中之重。開發(fā)智慧小區(qū)視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺手機軟件，在手機APP上就能完成一系列操作。物業(yè)保安在物業(yè)版APP上便可接收各類報警信息，方便及時處理。住戶版APP則可直接采集人臉信息或者變更人臉信息，從而獲得進出人行閘機的權限。手機APP還可以對接一些非安防類服務，如電商購物、話費充值等等，用戶還可以在該APP上找保姆、水電維修等。
結語
綜上所述，小區(qū)管理的智慧化發(fā)展必將是未來發(fā)展的重中之重。報警聯(lián)網(wǎng)服務也必然發(fā)生巨大變革，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控和報警處理已經(jīng)無法滿足智慧小區(qū)的管理需求。人工智能、先進算法、萬物互聯(lián)是現(xiàn)在和未來視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺的核心技術。隨著經(jīng)濟技術的日新月異發(fā)展，城市化腳步越邁越大，智慧小區(qū)的市場將更加龐大，智慧小區(qū)視頻聯(lián)網(wǎng)報警服務必將促進安防行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
